Finansai ir apskaita
Sąskaitų nuskaitymas, mokėjimų sutikrinimas, skolų kontrolė, ataskaitos ir ERP duomenų atnaujinimas.
Automatizavimo, DI ir RPA paslaugos
Procesai, kurie dirba greičiau už rankinį darbą.
Automia projektuoja ir diegia verslo automatizavimo sprendimus: RPA robotus, DI agentus, dokumentų atpažinimą, integracijas ir valdomus procesų srautus.
- 30-70%
- mažiau rankinio darbo
- 2-6 sav.
- pirmas veikiantis sprendimas
- 24/7
- procesų vykdymas
Strategija
Ne automatizuojame bet ką. Randame procesus, kurie turi didžiausią finansinę grąžą.
Architektūra
Kuriame sprendimus, kuriuos galima prižiūrėti, plėsti ir audituoti.
Rezultatas
Matome sutaupytas valandas, klaidų mažėjimą ir proceso greitį.
Premium automatizavimo partneris
Automatizacija turi ne tik veikti. Ji turi būti patikima, matuojama ir prižiūrima.
Dirbame su įmonėmis, kurios nebenori „dar vieno įrankio“. Reikia aiškaus rezultato: mažiau pasikartojančių veiksmų, mažiau klaidų, greitesnio aptarnavimo ir geresnio valdymo. Todėl pradedame nuo procesų audito, prioritetų ir grąžos, o tik tada kuriame techninį sprendimą.
Taikymo sritys
Automatizavimas ten, kur verslas praranda daugiausia laiko.
Pardavimai ir CRM
Leadų kvalifikavimas, pasiūlymų ruošimas, klientų duomenų papildymas, užduočių sukūrimas ir pipeline higiena.
Operacijos ir logistika
Užsakymų apdorojimas, siuntų statusai, tiekėjų dokumentai, vidinės užklausos ir SLA stebėsena.
Administravimas
El. pašto rūšiavimas, dokumentų pildymas, registrų patikros, duomenų migracijos ir periodinės užduotys.
Paprastai apie automatizavimą
Ką iš tikrųjų galima automatizuoti jūsų įmonėje?
Jeigu dar neaišku, nuo ko pradėti, žiūrėkite ne į technologijas, o į pasikartojantį darbą. Jei žmogus kasdien kopijuoja, tikrina, rūšiuoja, siunčia, skaičiuoja ar pildo tuos pačius laukus, labai tikėtina, kad procesą galima automatizuoti.
Sąskaitos ir dokumentai
Automatiškai nuskaityti sąskaitas, ištraukti sumas, datas, tiekėjus, patikrinti duomenis ir perduoti į apskaitą.
Pavyzdys: sąskaita ateina el. paštu, sistema ją atpažįsta ir paruošia įrašą apskaitai.El. paštas ir užklausos
Rūšiuoti laiškus, atpažinti temą, sukurti užduotį, paruošti atsakymo juodraštį ir nukreipti atsakingam žmogui.
Pavyzdys: klientų laiškai automatiškai pavirsta CRM užduotimis.Excel ir ataskaitos
Surinkti duomenis iš skirtingų šaltinių, sutikrinti, sugeneruoti ataskaitą ir išsiųsti ją vadovui ar komandai.
Pavyzdys: savaitinė ataskaita paruošiama be rankinio kopijavimo.CRM, ERP ir vidinės sistemos
Perkelti duomenis tarp sistemų, sukurti klientą, atnaujinti statusą, patikrinti užsakymą ar inicijuoti kitą proceso žingsnį.
Pavyzdys: naujas užsakymas automatiškai sukuria užduotis pardavimams ir logistikai.Patikros ir kontrolė
Tikrinti, ar dokumente nėra klaidų, ar duomenys sutampa, ar klientas turi reikiamą statusą, ar laikomasi taisyklių.
Pavyzdys: sistema pati pažymi neatitikimus, o žmogus tvirtina tik išimtis.Klientų aptarnavimas
Atpažinti užklausos tipą, pasiūlyti atsakymą, rasti informaciją sistemoje ir perduoti sudėtingus atvejus specialistui.
Pavyzdys: dažnos užklausos sutvarkomos greičiau, o komanda dirba su svarbiausiais atvejais.Paslaugos
Viskas, ko reikia moderniai automatizuotai įmonei.
Vienoje vietoje sujungiame procesų analizę, automatizavimo architektūrą, DI modelius, RPA įrankius ir verslo sistemų integracijas.
RPA procesų robotai
Robotizuojame pasikartojančias užduotis: duomenų perkėlimą, ataskaitas, sąskaitas, registrus, el. paštą, vidines sistemas ir administracines operacijas.
DI agentai verslui
Kuriame AI agentus, kurie analizuoja užklausas, ruošia atsakymus, klasifikuoja informaciją, priima taisyklėmis grįstus sprendimus ir padeda komandoms dirbti greičiau.
Dokumentų automatizavimas
OCR, dokumentų ištraukimas, sąskaitų ir sutarčių analizė, struktūruotų duomenų paruošimas ir automatinis perdavimas į apskaitos ar ERP sistemas.
Sistemų integracijos
Sujungiame CRM, ERP, e. komerciją, apskaitą, duomenų bazes ir API, kad informacija judėtų be rankinio kopijavimo ir Excel tarpininkavimo.
Procesų auditas
Identifikuojame didžiausią automatizavimo potencialą, įvertiname grąžą, rizikas ir sudarome įgyvendinimo planą nuo greitų pergalių iki ilgalaikės architektūros.
Priežiūra ir optimizavimas
Stebime automatizacijų veikimą, taisome pasikeitusių sistemų poveikį, matuojame KPI ir nuolat geriname procesų našumą.
Darbo eiga
Aiškus procesas nuo idėjos iki veikiančio automatizavimo.
Premium paslauga reiškia ne gražų pažadą, o disciplinuotą diegimą. Kiekvienas etapas turi konkretų rezultatą, kurį galite įvertinti.
1. Automatizavimo auditas
Peržiūrime procesus, identifikuojame laikui imliausias užduotis, apskaičiuojame potencialią grąžą ir atrenkame geriausius kandidatus automatizavimui.
- Procesų žemėlapis
- ROI prioritetai
- Techninių rizikų vertinimas
2. Sprendimo kūrimas ir testavimas
Sukuriame automatizaciją, integruojame sistemas, paruošiame veikimo logiką, klaidų valdymą ir realaus darbo scenarijus.
- RPA arba DI prototipas
- Integracijos su sistemomis
- Testavimas su realiais duomenimis
3. Paleidimas, stebėjimas ir mastelis
Diegiame sprendimą į kasdienį darbą, matuojame rezultatus ir plečiame automatizaciją į kitus procesus, skyrius ar rinkas.
- Veikimo stebėsena
- KPI ataskaitos
- Nuolatinis optimizavimas
ROI skaičiuoklė
Įvertinkite, kiek kainuoja rankinis darbas.
Orientacinė skaičiuoklė padeda įvertinti, kur pasikartojantis rankinis darbas turi aiškiausią automatizavimo pagrindą.
Orientacinis metinis sutaupymas
0 EUR
Skaičiavimas paremtas rankinio darbo laiku, valandos kaina ir automatizavimo potencialu.
Rezultatai
Kas pasikeičia įdiegus kokybišką automatizaciją?
GreitisProcesai vyksta minutėmis, o ne dienomis.
TikslumasMažiau žmogiškų klaidų dokumentuose, duomenyse ir ataskaitose.
KontrolėAiškūs KPI, veikimo žurnalai ir matomi procesų butelio kakleliai.
MastelisAugant užklausų kiekiui nereikia proporcingai didinti komandos.
Valdymas
Automatizacijos, kurios tinka rimtam verslui.
Kiekvienas sprendimas turi veikimo logiką, klaidų scenarijus, stebėseną ir dokumentaciją. Tai ypač svarbu, kai automatizacija tvarko klientų duomenis, finansinius dokumentus ar kritines operacijas.
Prieigos ir saugumasMinimalios teisės, aiškūs duomenų srautai ir kontrolės taškai.
StebėsenaĮvykiai, klaidos, apdorotos užduotys ir veikimo istorija.
DokumentacijaProcesų schema, techninis aprašymas ir perdavimo instrukcijos.
Mastelio planasKitas automatizavimo etapas planuojamas pagal grąžą, o ne pagal madas.
SEO žinių centras
Praktiški straipsniai apie automatizavimą, DI ir RPA.
Aiškūs gidai vadovams ir operacijų komandoms: kada rinktis RPA, kada DI, kaip skaičiuoti naudą ir kokius procesus automatizuoti pirmiausia.
Gidas
Visi automatizavimo straipsniai
Verslo procesų automatizavimas
Kas tai yra, kokius procesus verta automatizuoti ir kaip planuoti ROI.
PalyginimasDI ir RPA skirtumai
Kaip atskirti RPA robotus, DI agentus, OCR ir integracijas.
SprendimasKada rinktis RPA, o kada DI?
Technologijos pasirinkimas pagal proceso tipą, riziką ir duomenis.
PavyzdžiaiAutomatizacijos nauda
Finansų, CRM, logistikos ir dokumentų automatizavimo scenarijai.
DUK
Dažniausi klausimai apie automatizavimą.
Kokius procesus verta automatizuoti pirmiausia?
Pirmiausia verta rinktis pasikartojančius, taisyklėmis grįstus ir laiko daug reikalaujančius procesus: sąskaitų apdorojimą, duomenų suvedimą, ataskaitas, užsakymų administravimą, klientų užklausas ir dokumentų patikras.
Ar reikia keisti esamas sistemas?
Dažniausiai ne. Automatizacijos gali dirbti su jau naudojamomis CRM, ERP, apskaitos, el. pašto ir dokumentų sistemomis per API, duomenų bazes arba RPA veiksmus.
Per kiek laiko galima paleisti pirmą sprendimą?
Pirmą veikiantį sprendimą dažnai galima paleisti per 2-6 savaites, priklausomai nuo proceso sudėtingumo, duomenų kokybės ir reikalingų integracijų.
Ar DI sprendimai yra saugūs verslo duomenims?
Saugumas priklauso nuo architektūros. Galime projektuoti sprendimus su ribotomis prieigomis, audituojamais veiksmais, duomenų minimizavimu ir tinkamais modelių naudojimo principais.
Pradėkime
Gaukite automatizavimo auditą savo įmonei.
Užpildykite trumpą formą. Atsakymai keliaus į jūsų Microsoft Forms ir SharePoint procesą, todėl galėsite tvarkingai valdyti užklausas, tolimesnius veiksmus ir automatizavimo auditą.
- Aprašykite procesą, kurį norite pagreitinti.
- Nurodykite, kur dabar daugiausia rankinio darbo.
- Gausite aiškų kitą žingsnį: ką automatizuoti pirmiausia.